台灣、泰國人才需求及薪資狀況

從2019年的中美貿易戰,到現在新冠肺炎(covid-19),大大影響了國際間貿易,使許多國家經濟及產業都受到波及,市場都處於動盪不安的狀況,進而影響各產業對於人才招募的條件與需求。今天跟大家介紹台灣及泰國產業對於人才需求狀況,希望幫助想往泰國發展的台灣企業,在這動盪市場中找到方向、帶領品牌更進一步。

2019─2020年台灣人才需求現況:
從2019年開始台灣的經濟成長比預期要來得好,使得在技術性、快速消費品和健康保健的相關產業招募薪資有上漲的狀況。但2019年下半年因受到中美貿易戰關係,以出口為導向的企業在經營上變得更加保守,來減少貿易戰帶來的衝擊與影響,而從整體市場薪資來看,表現保持穩定的狀況,薪資的變動主要取決於個人的專業能力及表現而薪資有所增減。

像對於製造產業及電子業來說,逐漸將部分生產線開始從中國大陸轉移到亞洲其他國家包含台灣,由於這方面的投資流入,因此讓就業市場對於這類的技術人才及軟體專業人才需求明顯增加。而再生能源產業專業工程方面人材仍是持續有需求。
 
受到中美貿易戰關係,2019年下半年以出口為導向的企業變得更加保守,來減少貿易戰帶來的衝擊與影響
(圖/受到中美貿易戰關係,2019年下半年台灣以出口為導向的企業變得更加保守,來減少貿易戰帶來的衝擊與影響)來源:pxhere

東南亞產業人才需求現況:
  1. 2019年東南亞市場整體來看對於人才招募仍是非常活躍,特別是在印度尼西亞、菲律賓、泰國和越南等新興市場國家。雖然2019年上半年受到許多國家選舉關係,企業在招募工作上採取較保守的方式,但在選舉活動後的2019下半年企業逐漸恢復原有的招募活動及方式。
  2. 在馬來西亞及新加坡人才招募活動仍是呈現穩定且增長的趨勢。
  3. 對於企業來說新的技術及如何轉型是他們在意的重點,因此企業在招募時,會希望所招募的中、高階人才是具有新的技能,並且透過這些中、高階人才來帶領部門進行轉型,確保企業運用新技術轉型的成功。
  4. 企業除了需要新技術外,他們也會尋找能在工作中運用新技術來推動業務發展的專業人才,例如:精通勞動力分析的專業人力資源人員(HR professional)或是會運用商業智能(Business Intelligence ,BI)分析的財務人員。
總體上,東南亞市場對於擁有專業技能並且能運用在不同商業模式的專業人才有強烈的需求,主要是這些商業模式可以幫助企業發展。此外,隨著企業逐漸國際化,對於了解國際或當地文化、行為模式的專業人才需求有不斷增加的趨勢。
 
雖然2019年泰國境內經濟處於保守狀態,但在以出口為主的製造業仍可以看到企業在積極招聘人才。此外泰國企業經營方向仍持續針對企業轉型做規劃及進行,進而使各產業及部門對中、高階專業人員的需求增加,希望透過招募中、高階專業人員來幫助企業進行公司內部轉型及創新。
 
泰國企業持續推動企業轉型,市場各產業對中、高階專業人員的需求不斷增加
(圖/泰國企業持續推動企業轉型,市場各產業對中、高階專業人員的需求仍不斷增加)來源:pikrepo
 
2019年泰國產業人才需求現況
從2019年整體來看,泰國產業對於人才招募處於活躍的狀態。
  1. 泰國企業仍持續在推動數位化,因此各行業對於數位技術及數位人才持續有需求。另外市場對於行動裝置的重視,使得行動相關技術及數位團隊在推動業務增長及擴展佔著愈來愈重要的作用及地位,導致企業對於具有業務合作經驗或技能和商業思維的資深人才需求有明顯增加。除了技術及數位領域人才有著強烈需求外,數位化的轉型帶動企業對於能夠領導、變革的戰略人才的需求增加。隨著轉型所帶入的新系統和流程,企業越來越需要擁有強大業務能力的領導者,來幫助企業在轉型及過度時期提供幫助。而轉型企業的領導者,為了確保公司內部成功採用能夠推動業務增長和擴展的新創新技術和計劃,因此常會規劃鼓勵政策來幫助內部改變觀念及想法,而達到企業轉型的目標。
  2. 從2017年開始,泰國就積極發展東部經濟走廊(EEC),因此在針對東部經濟走廊投資,仍持續提供各種優惠或鼓勵政策,吸引外國公司前往東部沿海地區設立公司或發展業務,進而推動了該地區招聘人才活動。
泰國市場對於行動裝置的重視,使得行動相關技術及數位團隊在企業推動業務增長及擴展佔著愈來愈重要的作用及地位
(圖/泰國市場對於行動裝置的重視,使得行動相關技術及數位團隊在企業推動業務增長及擴展佔著愈來愈重要的作用及地位)來源:Stephen Dawson
 
2020年泰國產業人才需求狀況及改變
泰國越來越多的企業開始推動數位化,這項推動對於擁有新技術及數位相關能力,或可以協助企業轉型、擁有強大領導能力的人才有更大的需求。但考慮到所需的技術較新及較小眾因此人才有限,,而培育人才速度低於目前市場需求。因此,各企業對於招募、挖掘專業技術人才變得更加激烈及競爭,為了能夠招募到資深的專業人員,企業開始需專注於如何創造令人難忘的應徵體驗來留住專業人才就顯得非常重要。

首先企業需簡化招聘流程,讓應徵者來面試時能感到輕鬆並對招募工作機會感到興趣,其次告知面試者清晰的招聘流程及時間,並在每個流程中針對面試提供具體的反饋。此外應徵者重視以員工為中心的公司文化,因此招募經理或招募人員應注意在招聘過程中傳達這些價值觀給應徵者知道,來提高招募到企業所需的專業人才機會。

平均而言,對於想留在原本工作職位的專業人才來說,期望每年薪資都能有2-7%的增長。對於想轉換工作的專業人才,則是期望新的工作薪資能比原先工作能獲得15-20%的薪資調漲,不過對於技術、數位和需面對客戶的專業人員來說除外,因為他們期望能獲得20-30%的更高薪資增幅。有75%的專業人才來說,工作獎金能達到年薪的15%以上是他們期望,此外良好的公司文化和環境是他們對於工作感到滿意的主要動力,有29%的人來說,有更好的職業發展是他們選擇換工作的主要動機。
 
企業如何招募到資深的專業人員,創造令人難忘的應徵體驗是留住專業人才的關鍵
(圖/企業如何招募到資深的專業人員,創造令人難忘的應徵體驗是留住專業人才的關鍵)來源:katemangostar

泰國員工對工作期許及轉職薪資調查
 
泰國員工期許及薪資調查
(圖/泰國員工對工作期許及轉職薪資調查[點圖看大圖])來源:Robert Walters、泰國行銷加速器繪製
 
  1. 分析泰國8種不同產業員工對工作期許,可以發現對於員工來說好的薪資/福利、達成工作與生活平衡、良好的公司文化及完整的升遷管道,這四項主要是泰國員工評估是否滿意這個工作的主要考量。
  2. 在激勵員工調查中,主要有六種方式最能激勵員工努力工作,其中有四項跟工作滿意度考量相同,而另外兩項能激勵員工方式則是完善的職涯發展及參與國際工作機會,顯示泰國員工對於工作未來性及是否能跟國際交軌的重視。
  3. 針對泰國轉職者對薪資期待做調查,平均轉職者都會期望新工作的薪資能比前份工作薪資高出16-27% ,但對於擁有新技術、數位相關或是需與客戶接觸產業轉職者,他們對於新工作的薪資會有更高期待,因此轉職者薪資高低取決於新工作的內容及所需要技能。
以上是針對台灣 東南亞 泰國對於人才的需求狀況及工作的期望值分享,欲想要更深入了解各產業人才需求及薪資狀況,可以參閱「泰國各產業人才需求及薪資狀況」VIP文章,裡面將針對泰國8個產業人才做細部介紹。(敬請期待可追蹤關注粉絲團新文章更新)
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